Pazarlama Otomasyonu: İşletmeniz Hazır Mı?
Bu makale, pazarlama otomasyonunda ele alabileceğiniz üç ana konuyu inceliyor ve ilk kampanyanızı oluşturmak için yatırım yapmanız gereken temel önlemleri ele alıyor.
Pazarlama otomasyonu, birçok açıdan B2B ve B2C gibi şirketler için bir nimet olmuştur. Pazarlama otomasyonu teknolojisi, kuruluşların potansiyel alıcılara en uygun mesajları mümkün olan en hızlı şekilde iletmesini otomatikleştirmesine olanak tanır; böylece satış ekipleri düşük kaliteli potansiyel müşteri bulmakla zaman kaybetmez ve pazarlamacılar daha fazla karar verme zamanına sahip olur.
Pazarlama Otomasyonu Nedir?
Pazarlama otomasyonu Potansiyel alıcıları bulmanızı sağlar ve satışları teşvik etmek için süreci otomatikleştirir. Satış ekibinin bir anlaşma imzalamak ve sürekli bir ortaklık başlatmak amacıyla onlarla iletişime geçmesine kadar fırsatlar yaratan faaliyetleri otomatik olarak gerçekleştirir.
Pazarlama otomasyonu Bu, satış hunisinin verimliliğini büyük ölçüde artırarak ve çeşitli stratejiler içeren geniş bir yelpazedeki yolları hızla memnun müşterilere dönüştürerek başarılır.
Müşterilerin her yönden pazarlama mesajlarıyla bombardımana tutulduğu bir ortamda, bir pazarlama kampanyasını diğerlerinden ayırt etmek her zamankinden daha zor. Pazarlama ekipleri, rakiplerinden daha büyük ve daha iyi yeni konseptler geliştirmek için baskı altında. Ancak, bunu günlük pazarlamada yapmak kolay değil.
Pazarlama departmanlarının daha büyük resme odaklanması daha uzun zaman alır. Bu bağlamda, Birleşik Krallık'taki birçok şirket büyük zorluklardan biriyle karşı karşıyadır. Ancak teknoloji, bu zorluğun çözümü olabilir. pazarlama otomasyonu için yazılım.
İşletmeniz Pazarlama Otomasyonuna Hazır mı?
Pazarlama otomasyonu, satış ve CRM süreçlerinizi ve pazarlama süreçlerinizi otomatikleştirmenizi sağlar. Ancak her şeyde olduğu gibi, zamanlama çok önemlidir. Pazarlama otomasyonunu yanlış kullanırsanız, başarısız olabilir. Peki, şirketin pazarlamaya hazır olduğunu nasıl anlarsınız? Hayır, değil mi? İşte cevabı, en iyi pazarlama otomasyon şirketini buradan inceleyin.

İşletmenizin Pazarlama Otomasyonuna Hazır Olduğunun 6 İşareti
Tekrarlayan Görevlere Çok Zaman Harcamak:
Tekrarlanan faaliyetler, zaman ve dikkat gerektiren diğer -çoğu zaman daha önemli- konulardan sizi uzaklaştırır. Şirketinizin işleyişinin tüm önemli yönlerinin, satış görüşmelerinin planlanması, e-posta gönderilmesi ve satış personeline görev atanması sırasında manuel olarak ele alınması gerekmez.
Eğer rutin faaliyetlere çok zaman harcıyorsanız ve bu durum şirketin diğer alanlarını olumsuz etkiliyorsa, pazarlama otomasyonu üzerine düşünmenin zamanı gelmiş olabilir. İşinizin bir kısmını otomatikleştirerek hem zamandan tasarruf edebilir hem de insan hatası olasılığını azaltabilirsiniz.
Net Satış ve Pazarlama Hedefleri:
Pazarlama otomasyon sistemine yatırım yapmadan önce ne istediğinizi bilmek önemlidir. Aksi takdirde para israfı olur.
- Daha fazla potansiyel müşteri mi istiyorsunuz?
- Yükseltmelerinizi artırmak mı istiyorsunuz?
- Yoksa satın alma sürecinin daha detaylı bir görünümünü mü istiyorsunuz?
Eğer halihazırda hedefleriniz varsa, muhtemelen pazarlama otomasyonuna hazırsınız demektir. Bu hedefler aynı zamanda sizin için uygun olan pazarlama otomasyon programını da belirleyecektir.
Satış Süreçleri ve Faaliyetleri:
Şirketinizin amacı daha fazla potansiyel müşteriyi gerçek müşteriye dönüştürmek ve ürün satışlarında büyüme sağlamaktır. Bu da satış ve pazarlama sürecinizin yalnızca satış ekibinizin geri bildirimlerine güvenmekle yetinmemesi gerektiği anlamına gelir. Daha iyi satış ve pazarlama sonuçları elde etmek için gerçek, uygulanabilir verilerden neyin işe yaradığını ve neyin yaramadığını bilmeniz gerekir.
Satış ve pazarlama yazılımları, şirkete potansiyel müşteri kaynakları, satış hattındaki potansiyel müşteriler ve satış ekibinin üzerinde çalıştığı konular hakkında bilgi sağlar. Satış ve pazarlama süreçlerindeki olası sorunları veya pazarlama süreçlerini fark ettiğinizde, satış ve pazarlama mekanizmanız daha hızlı bir şekilde uyarlanabilir ve ince ayar yapılabilir.
Mevcut Müşterilerle Geliri Artırın:
Küçük işletmenizin kârını artırmanın mükemmel bir yolu, mevcut müşterilerinize pazarlama yapmaktır. Tekrarlayan müşteriler, ortalama olarak yeni müşterilere göre 1 daha fazla harcama yapmaktadır. Mevcut ürünlerinizi kullanarak satışları artırmanın yollarını bulmak, mevcut bir müşteriye yeni bir ürün çapraz satışı yapmak ve bu sayede gelir veya referans elde etmek gibi, kullanıcı tabanınızdan ek satışlar oluşturmanın çeşitli yolları vardır.
Belki de çözüm, çoğu şirkette olduğu gibi, zorluk yaşıyorsanız müşteri, satış ve pazarlama yazılımlarını tekrar tekrar kullanmak olabilir.
Müşterilerinizin ilgisini çeken unsurlara dayanarak, çevrimiçi davranışlarını (web sitesi ziyaretleri, ticari ve pazarlama uygulamalarınızdan bilgi edinme ve satın almaya hazır olmadan önce onlara özelleştirilmiş e-postalar gönderme gibi) kullanarak, müşteriye özel gereksinimleri daha iyi hedefleyebilirsiniz. Ayrıca, doğum günleri, sözleşme yenilemeleri gibi önemli etkinliklerde tüketicilerle buluşmak veya işletmeniz için özet veya referans istemek üzere otomatik kampanyalar da düzenleyebilirsiniz.
Geride Kaldınız: Rekabet:
Pazar araştırması, çoğu girişimcinin yeni bir şirket kurmadan önce yaptığı ilk şeylerden biridir. Bu araştırma sürecinde rakiplerinizin kim olduğunu ve müşterilerle nasıl iletişim kurduklarını anlamanız faydalı olacaktır. Şirket kurarken rakiplerinizin ne kadar başarılı olduğunu dikkatlice değerlendirmeniz de önemlidir.
Rakiplerinizin işletmenizde sürekli engeller ve sınırlamalar oluşturduğunu mu düşünüyorsunuz? Diğer firmalarla rekabet etmekte zorlanıyorsanız, pazarlama otomasyonu zamanı gelmiş olabilir. Bu uygulama sayesinde şirketinizin çevrimiçi varlığını genişletebilirsiniz.
Gereksiz Pazarlama:
Bütçenizi kontrol altında tutmak, birçok işletme sahibi gibi sizin için de en önemli hedeflerden biridir. Çoğu şirket, çevrimiçi pazarlamaya ayda yaklaşık 1.400-5.000 TL harcıyor. Reklamlara harcadığınız para sonuç vermiyorsa, hemen bazı düzenlemeler yapılması gerekiyor.
Pazarlama otomasyon araçlarının en iyi yönlerinden biri, sahip olabilecekleri bakış açılarıdır. Bu sistemlerin çoğu, kullanıcılara trafiklerinin konumunun net bir açıklamasını gösterir. Bu bilgiyle, pazarlama bütçenizin doğru şekilde tahsis edilip edilmediğini belirleyebilirsiniz.
Kullanmanız Gereken Pazarlama Otomasyon Araçları:
Bir süredir pazarlama aracı arıyorduk. Araştırmalar yaptık, analistlerle görüştük ve şirket temsilcileriyle derinlemesine görüşmeler gerçekleştirdik. O zamandan beri, analiz ve pazarlama otomasyonunun birbirini tamamlayıcı doğası nedeniyle sektöre son derece ilgi duyuyoruz. Birçok şirketle ortaklıklar kurduk. Son olarak, pazarlama otomasyon yazılımları için en iyi seçimlerimizi sunuyoruz.
Marketo:
Marketo, haklı olarak, en bilinen pazarlama otomasyon araçlarından biri olabilir. Pazarlamacılara e-posta promosyonlarını yönetmelerine ve satış ekiplerine mükemmel araçlar sağlamalarına yardımcı olmak için geniş bir özellik yelpazesine sahip en eski araçlardan biridir. Marketo ayrıca LaunchPoint olarak bilinen binlerce entegrasyondan oluşan bir pazara da sahiptir.
Makro Yazılımı:
Makro yazılım otomasyon aracı, tekrar tekrar veya günlük olarak gerçekleştirdiğiniz bir görevi otomatikleştirmenin kolay bir yöntemidir. Bu yazılım, maliyetleri düşürmenize ve operasyonlarda görünürlüğü artırmanıza yardımcı olarak sürekli kalite, zamanında teslimat ve tüm sektör standartlarına uyumu sağlar. İdeal araçla yapıldığında, daha kaliteli yazılımları anında piyasaya sürmenize yardımcı olur.
Günlük internet aktivitelerinizi artırmak ve zamandan tasarruf etmenizi sağlamak için yüksek kaliteli botlar sunuyoruz; üstelik bu, manuel çalışmaya göre -801 daha hızlı sonuç veriyor. Birden fazla kampanyayı eş zamanlı olarak yürütebilir ve trafiği her sayfaya rastgele yönlendirebilirsiniz.
Tahminimce sizler bot geliştirme, trafik oluşturucu, Gmail gönderici, reklam tıklama botu, Poshmark botu ve daha birçok ücretsiz bot gibi web kazıma araçları arıyorsunuz.
Eloqua:
Eloqua, pazarlama otomasyonunun Ferrari'si olarak düşünülebilir. Tam donanımlı, üstün hizmet kalitesi sunuyor ve buna uygun bir fiyat etiketine sahip. Eloqua'yı diğerlerinden ayıran en önemli özellik, müşterilerinin ürünü öğrenmesi ve tam olarak faydalanması için gereken sürenin kısa olmasıdır. Marketo gibi Eloqua da, üçüncü taraf sağlayıcılarla birçok entegrasyonu olan mükemmel bir pazar yeridir.
Customer.io:
Customer.io'nun çok yönlülüğü, onu sevmemizin en büyük nedenidir. Bu, ondan istediğinizi elde etmenizi sağlayan bir platformdur. Her şey hazır olmasa da, biraz geliştirici zamanı ayırmaya istekliyseniz Customer.io deneyiminizi özelleştirebilirsiniz. Hafif arayüzü ve hızlı, kişisel müşteri hizmetleri de bu aracın bir diğer büyük özelliğidir. Customer.io en yeni oyunculardan biri olmasına rağmen hızla yükseliyor ve kesinlikle göz önünde bulundurulması gereken bir işletme. Customer.io, eski araçların aksine, yalnızca sayfa görüntülemelerine değil, olaylara dayalı olarak e-posta göndermek üzere tasarlanmıştır.
Sürekli İçerik:
Constant Contact, küçük işletmeler için iyi bilinen bir e-posta pazarlama aracıdır. Teknik bilgisi olmayan kullanıcılar için bile kullanımı çok kolay olan basit özellikler sunarak harika bir iş çıkarıyor. Kolay kullanım ve maliyet etkinliği, onu diğerlerinden ayıran en önemli unsurlardır.
Hubspot:
HubSpot kullanmanın avantajları ve dezavantajları aynıdır: cihaz her şeyi biraz yapar ama hiçbir şeyi derinlemesine yapmaz. HubSpot, "içerik pazarlama yazılımı" olarak tanımlanır; yani pazarlama otomasyonu da dahil olmak üzere çeşitli kaynaklara sahiptir. Bu hepsi bir arada çözüm çok pratik olabilir. Bir başka çözüm de burada: Eğer premium yazılımlara gücünüz yetmiyorsa, ücretsiz botların listesine buradan göz atabilirsiniz.
Çözüm:
Otomatik pazarlama yazılımı, sosyal medyada yayınlanan gönderiler, sağlanan potansiyel müşteri bilgileri, gönderilen pazarlama e-postaları ve güncellenen iletişim bilgileri gibi rutin pazarlama işlemlerini destekler.
Otomasyon pazarlama platformları, kampanyalarınız, iletişim bilgileriniz, e-postalarınız ve web siteniz hakkındaki bilgileri tek bir yerde depolar. Ve genellikle, pazarlama iletişimini çok daha basitleştirebilecek modellere sahiptirler.
Çevrimiçi perakendeciler için araç terk etme sorunu, oldukça yaygın ve iyi belgelenmiş bir sorundur. Bir müşteri sizin için bir ürünü sepete koyarsa... sepet, İnternetten ayrılıp sosyal medyaya bakıyor, sonra da siparişi unutuyor.





