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2017년 헤드라인을 장식한 인기 소셜 미디어 마케팅 트렌드 5가지

최근 몇 년 동안 소셜 미디어는 마케팅 트렌드에 상당한 변화를 가져왔습니다. 더욱이 소셜 미디어는 새로운 소통 영역으로 진화하고 있습니다.1)

많은 새로운 기술이 출시되었고, 새로운 기능들도 도입되었습니다. 마케터들은 또한 이러한 기술 통합의 중요성을 이해하게 되었습니다. 소셜 미디어 마케팅 전통적인 마케팅 전략을 활용하는 전략은 목표 달성에 도움이 될 수 있습니다.

자, 이제 여러분께 그동안 꾸준히 이어져 온 중요한 소셜 미디어 마케팅 트렌드를 소개해 드리겠습니다. 2017.

이미지 출처: 빌드파이어

2017년 최고의 소셜 미디어 마케팅 트렌드 공개

1. 영상 콘텐츠의 인기 상승

최근 몇 년 동안 영상 콘텐츠가 상당히 인기를 얻었습니다.

시스코 VNI에 따르면 예측 보고서, 2015년 전체 비디오 트래픽은 약 70%였습니다. 따라서 2020년에는 전체 소비자 트래픽에서 비디오 트래픽이 약 80%를 차지할 것으로 예상할 수 있습니다.

이러한 이유로 소셜 미디어 웹사이트들도 마케터들의 요구를 충족시키기 위해 막대한 노력을 기울이고 있습니다.

페이스북은 매일 약 5천억 명의 사용자가 동영상 콘텐츠를 시청한다는 사실을 알아냈습니다.

이러한 이유로 페이스북 또한 같은 방향으로 나아가 2015년에 360도 동영상 서비스인 라이프스테이지를 출시했습니다. 2016.

360도 영상은 고객 참여도를 높이는 데 매우 효과적인 도구입니다. 더욱이 페이스북은 사용자들이 영상을 다운로드하고 저장하여 나중에 시청할 수 있는 기능도 제공하고 있습니다.

인스타그램도 이 경쟁에서 뒤처지지 않았습니다. 인스타그램 스토리와 60초 동영상 기능을 출시했습니다.

이러한 모든 노력은 매력적인 비디오 콘텐츠의 등장을 위한 발판을 마련했는데, 비디오는 마케팅에 실제로 도움이 되기 때문입니다.

하지만 마케터들이 이해해야 할 것은 지루한 설명 영상으로는 도움이 되지 않는다는 점이며, 따라서 애니메이션 영상을 활용해야 한다는 것입니다. 애니메이션 영상의 가장 큰 장점은 시청자의 집중력을 유지하는 데 도움이 된다는 것입니다.

게다가 애니메이션은 복잡한 텍스트를 순식간에 단순화할 수 있습니다. 가장 큰 장점은 애니메이션 영상 제작 비용이 저렴하다는 것입니다.

2. 모바일이 가장 중요합니다

이미지 출처: Shift.newco

소셜 미디어와 스마트폰이 치명적인 조합이라는 사실은 부인할 수 없습니다.

최근 몇 년 동안 페이스북 사용자 수가 증가했다는 점을 언급하는 것이 중요합니다. 2016년 기록에 따르면 전 세계 스마트폰 사용자는 약 20억 명에 달합니다.

페이스북 기록을 살펴보면 대략적인 수치를 알 수 있을 것입니다. 15억 7천만 명의 활성 모바일 사용자. 모바일 트래픽이 데스크톱 트래픽을 넘어설 가능성도 있는 것으로 보입니다.

이것이 바로 모든 기업이 모바일 사용자를 최우선으로 고려해야 하는 이유입니다. 많은 소셜 미디어 사이트들이 모바일 앱에도 행동 유도 버튼을 도입한 이유이기도 합니다.

이러한 클릭 유도 버튼의 장점은 웹 플랫폼에 비해 훨씬 쉽게 더 많은 트래픽을 유도할 수 있다는 점입니다. 따라서 마케터는 모바일 사용자의 관심을 끌 수 있도록 소셜 미디어 마케팅 전략을 수립해야 합니다.

3. 자동화, 소셜 미디어 마케팅의 주요 트렌드

~로 인해 변화하는 마케팅 트렌드, 최고가 아닌 차선책은 설 자리가 없습니다. 이것이 바로 마케터들이 똑똑해야 하는 이유입니다.

수많은 인력을 투입하여 수작업 방식을 고수하는 것은 바람직하지 않습니다. 이러한 접근 방식은 현대 디지털 마케팅 환경에서는 통하지 않습니다. 디지털 마케팅에는 처리해야 할 데이터가 방대하고 반복적인 작업이 많기 때문입니다. 따라서 자동화는 디지털 마케터에게 유일하게 실현 가능한 해결책입니다.

경쟁자들과 경쟁하려면 고객의 마음속에 당신의 자리를 확고히 하는 것이 중요합니다.

자동화를 활용하면 매출 증대와 잠재 고객 관리 개선으로 이어질 수 있습니다.

자동화 시스템을 2년 이상 사용하면 매출이 약 40% 증가하고 잠재 고객 확보도 약 69% 증가하는 효과를 쉽게 볼 수 있습니다.

2015년 기록을 살펴보면 약 911명의 TP3T 마케터가 자동화가 자신들에게 생명줄과 같다는 사실에 동의했습니다. 가장 좋은 점은 비용이 많이 들지 않는다는 것입니다. 자동화 도구 비용이 크게 줄어들었고 마케터들이 선택할 수 있는 옵션이 많아졌습니다.

자동화를 향한 또 다른 단계는 챗봇의 도입입니다. 챗봇은 지능적인 대화를 쉽게 이끌어낼 수 있는 대화형 에이전트로 정의할 수 있습니다. 챗봇은 작업을 손쉽게 자동화하고 마케터에게 상당한 이점을 제공할 수 있습니다.

이것이 바로 챗봇이 2017년 한 해 동안 큰 인기를 끌었던 이유입니다.