페이스북 픽셀은 인터넷 곳곳의 웹사이트 뒤에 숨어 우리가 온라인에서 하는 모든 활동을 면밀히 관찰합니다. 쇼핑 카트에 상품을 담거나 정치 관련 정보를 검색하는 등 어떤 활동을 하든, 픽셀은 이를 기록하여 향후 광고 게재에 활용합니다.
이번 글에서는 페이스북 픽셀에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 페이스북 픽셀이 무엇인지, 어떤 용도로 사용되는지, 어떻게 만들 수 있는지, 그리고 웹사이트에서 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다.
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페이스북 픽셀이란 무엇인가요?
페이스북 픽셀은 일반적으로 웹사이트에 삽입되는 코드로, 방문자의 웹사이트 내 활동을 페이스북 사용자 프로필과 연결합니다. 웹사이트 방문자를 페이스북 계정과 동기화하면 소셜 미디어 플랫폼은 사용자가 다른 도메인/사이트에서 수행한 활동을 기반으로 맞춤형 광고를 표시할 수 있습니다.
페이스북 픽셀은 실제로 다양한 사이트에서 사람들의 행동을 파악하는 데 사용되지만, 이 데이터를 활용하여 사용자를 여러 타겟 그룹으로 분류하고, 나중에 관련성 높은 광고를 게재합니다. 요약하자면, 페이스북 픽셀은 다음과 같은 역할을 합니다.
- 웹사이트 내부에 존재하는 코드입니다.
- 사람들이 그곳에 있는 동안 그들의 행동을 감시합니다.
- 광고주들이 페이스북에서 해당 사용자들을 타겟팅할 수 있도록 해줍니다.
페이스북 픽셀은 페이스북 광고의 효과를 측정하는 분석 도구로도 볼 수 있습니다. 웹사이트에 픽셀을 설치하면 방문자가 광고를 클릭한 후 웹사이트에서 어떤 활동을 했는지 모든 과정을 추적할 수 있으므로 광고 성과를 정확하게 측정할 수 있습니다.
사용자가 광고를 통해 사이트에 접속하여 구매와 같은 특정 행동을 하면 픽셀이 작동하여 광고 관리자에 해당 활동을 보고합니다. 이를 통해 사용자가 랜딩 페이지 정보를 입력하거나 제품을 구매하는 등 광고의 의도된 결과를 실제로 달성했는지 확인할 수 있습니다.
페이스북 픽셀은 클릭률뿐 아니라 전환율까지 측정해 주기 때문에 디지털 마케팅 전략에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 방문자가 광고를 보고 구매에 이르기까지의 여정을 더욱 명확하게 파악할 수 있는 분석 데이터를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 특정 광고의 클릭률은 높지만 전환율이 낮다면 랜딩 페이지와 광고 소재가 제대로 조화를 이루지 못하고 있을 가능성이 있습니다.
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페이스북 픽셀을 자세히 살펴보겠습니다.
페이스북 픽셀을 사용하면 매우 타겟팅이 정교한 광고 캠페인을 실행할 수 있으며, 페이스북 광고를 시작하기 전에 설치하는 것이 중요합니다. 모든 광고 계정에는 하나의 픽셀이 할당됩니다. 픽셀 코드는 일반적으로 이벤트 코드와 픽셀 기본 코드의 두 부분으로 구성됩니다.
픽셀 코드는 사이트로 유입되는 모든 트래픽을 추적하기 위한 것이며, 이벤트 코드는 기본 픽셀 코드에 추가하여 사이트의 특정 페이지에서 발생하는 다양한 활동을 추적할 수 있는 추가 코드입니다.
다음은 추가할 수 있는 몇 가지 이벤트 코드 유형입니다.
- 장바구니 담기: 이 이벤트 코드를 사이트의 장바구니 담기 페이지에 포함할 수 있습니다. 방문자가 상품을 장바구니에 담았지만 구매를 완료하지 않은 경우, 픽셀 데이터를 활용하여 해당 방문자에게 고도로 타겟팅된 광고를 게재할 수 있습니다.
- 검색: 전자상거래 사이트를 운영하는 경우, 특정 키워드, 구문 또는 용어에 대한 검색 이벤트 코드를 웹사이트의 검색 결과 페이지에 삽입할 수 있습니다.
- 콘텐츠 보기: 제품 페이지에 콘텐츠 보기 이벤트 코드를 추가하여 특정 콘텐츠의 총 조회수와 같은 정보를 모니터링할 수 있습니다.
- 결제 정보 추가: 사용자가 결제 정보를 제출할 때 이 기능이 실행됩니다.
- 위시리스트에 추가: 이 기능을 활용하면 사용자들이 가장 원하는 제품을 파악하고, 해당 제품 이미지가 포함된 페이스북 광고를 통해 타겟팅할 수 있습니다.
- 구매: 사용자가 구매를 완료하면 감사 페이지에 구매 이벤트 코드를 넣을 수 있습니다. 이렇게 하면 신제품 출시나 업데이트 시 기존 고객을 위한 광고를 디자인할 수 있습니다.
- 등록 완료: 이 기능을 통해 이벤트, 웨비나 등에 대한 사용자 등록 현황을 추적할 수 있습니다.
- 리드: 리드 이벤트 코드는 사용자가 뉴스레터에 가입하거나 리드 마그넷에 동의한 후 표시되는 감사 페이지에 배치할 수 있습니다.
- 맞춤 설정: 페이스북 픽셀의 큰 장점 중 하나는 특정 목표에 맞춰 맞춤 설정할 수 있다는 점입니다. 맞춤 이벤트 코드를 생성할 때는 해당 코드에 맞는 맞춤 전환도 함께 생성해야 합니다.
다양한 픽셀 이벤트를 통해 데이터를 수집하고 효과적인 페이스북 광고를 제작하며 사이트와 상호작용하는 사용자에 대해 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
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페이스북 픽셀을 만드는 방법
이제 페이스북 픽셀에 대해 무엇을 기대할 수 있는지 알았으니, 직접 픽셀을 만들어 웹사이트에 삽입해 보겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 페이스북 광고 관리자로 이동하여 햄버거 아이콘을 클릭하고 픽셀을 선택하세요.
- 페이스북 픽셀 생성 페이지가 나타납니다. "픽셀 생성" 버튼을 클릭하세요.
- 픽셀 이름을 지정하고 약관에 동의한 후 다음을 클릭하세요. 픽셀 이름을 정할 때는 광고 계정당 하나의 픽셀만 사용할 수 있다는 점을 유의하세요. 따라서 이름은 특정 캠페인이 아닌 비즈니스를 잘 나타내는 것이 좋습니다.
- 픽셀 생성이 성공적으로 완료되면 성공 메시지가 표시됩니다.
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웹사이트에 페이스북 픽셀을 설치하는 방법
이제 픽셀을 활용하여 웹사이트 정보를 수집할 차례입니다. 이를 위해 웹페이지에 코드를 설치해야 합니다. 웹사이트 및 CMS 플랫폼에 따라 설치 방법은 다양합니다.
다행스럽게도, Facebook 픽셀 설치가 매우 간편해졌습니다. 픽셀 생성이 완료되면 픽셀을 설치할 수 있는 다양한 방법이 자동으로 제공됩니다.
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방법 1: Shopify 연동 사용
Shopify를 사용 중이라면 설치가 훨씬 더 간단합니다. Facebook 비즈니스 관리자에 접속하여 픽셀 ID(코드가 아닌 ID)를 복사한 다음 Shopify 스토어 환경설정에 입력하기만 하면 됩니다.
- Shopify 관리자 대시보드에서 "온라인 스토어"로 이동한 다음 "환경 설정"을 클릭하세요.“
- 페이스북 픽셀 섹션으로 스크롤하여 픽셀 ID를 붙여넣으세요.
- "저장"을 클릭하세요“
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방법 2: 웹사이트에 픽셀 코드를 수동으로 추가하기
이것이 픽셀을 설치하는 가장 일반적인 방법입니다. 광고 관리자의 픽셀 페이지에서 "Facebook 픽셀 설정 완료" 옵션을 클릭하세요. 그러면 여러 옵션이 표시되는데, "수동으로 설치"를 선택하세요. 다음 화면에 코드가 크게 표시된 상자가 나타납니다. 이것이 바로 픽셀 코드입니다. 이 코드를 복사하세요.
픽셀 기본 코드를 복사해서 사이트 헤더 코드에 붙여넣으시면 됩니다. 네, 맞습니다. 헤더 코드 바로 뒤에 붙여넣으시면 됩니다. 태그와 그 전에 태그입니다. 추적하려는 모든 웹페이지 또는 에 이 태그를 붙여넣으세요. 주형 혹시 사용하고 계신다면요.
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방법 3: 워드프레스 플러그인 사용
몇 가지가 있습니다. 워드프레스 페이스북 픽셀 설치 및 관리를 더 쉽게 해주는 플러그인입니다. 하지만, AdEspresso의 Pixel Caffeine 저희가 가장 선호하는 방법입니다. 몇 번의 클릭만으로 번거로움 없이 페이스북 픽셀을 웹사이트에 설치할 수 있습니다.
Pixel Caffeine의 가장 놀라운 점 중 하나는 다른 플러그인과 달리 숨겨진 비용, 수수료 또는 제한 사항이 전혀 없다는 것입니다. 완전히 무료로 제공됩니다. 하지만 다양한 기능을 사용하기 전에 Facebook 광고 계정에 연결해야 합니다.
대시보드에서 사이트에 연결할 광고 계정과 사용할 픽셀 ID를 선택할 수 있습니다. 선택한 계정에 따라 사용 가능한 픽셀 ID가 자동으로 표시됩니다. '활성화' 버튼을 누르면 픽셀이 활성화됩니다.
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AdEspresso의 Pixel Caffeine
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페이스북 픽셀이 제대로 작동하는지 확인하세요
픽셀의 데이터를 사용하기 전에 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.
Google Chrome을 사용 중이라면 Pixel Helper 확장 프로그램을 다운로드하여 설치하고 확인해 보세요. Facebook Pixel은 사이트에서 발생하는 이벤트를 정확하게 추적하고 있습니다.
