음성 검색 최적화
준비됐든 안 됐든, 음성 검색 시대가 도래했습니다. 최근 통계를 보면 음성 검색은 검색 시장을 완전히 장악할 기세입니다. 시리가 처음 출시되었을 때는 애플 사용자들에게 열렬한 환영을 받은 참신한 신기술이었습니다. 얼마 지나지 않아 구글 보이스가 등장했고, 마이크로소프트의 코타나도 마찬가지였습니다. 대부분의 전문가들은 이것이 시작에 불과하다고 예측합니다.
다음은 구글이 직접 발표한 중요한 설문 조사 보고서입니다.
2014년 말 기준 미국 10대 청소년의 50만 1천 명 이상이 매일 음성 검색을 이용했다고 합니다. 성인의 경우 이 수치는 41만 1천 명으로 약간 줄어들지만, 비교적 새로운 기술이라는 점을 고려하면 여전히 매우 인상적인 수치입니다. 바이두 연구진은 2020년까지 음성 기기를 통한 검색이 거의 50만 1천 명에 달할 것으로 예측했습니다. 따라서 음성 검색에 맞춰 웹사이트를 최적화하지 않는 것은 위험 부담이 큽니다. 모바일 검색 최적화만으로도 충분하다고 생각했던 순간이 지나갔습니다. 다행히 음성 검색 최적화는 생각만큼 어렵지 않습니다. 사실 몇 년 전 데스크톱 검색 최적화보다 훨씬 쉬워졌습니다.
음성 검색의 기본 사항
음성 검색이 어떻게 작동하는지 이해하려면 직접 사용해 봐야 합니다. 그리고 첫 번째 단계 중 하나는 스마트폰 기기에 동봉된 자료를 읽어보는 것입니다. 예를 들어, Apple은 Siri를 사용하여 검색하는 방법을 자세히 설명하는 가이드를 제공합니다. 생각보다 복잡하지 않습니다. Apple은 친구에게 말하듯이 Siri에게 말하라고 권장합니다. "헤이 Siri... 가장 가까운 피자 가게나 주유소가 어디야?"라고 말할 수 있습니다. 마찬가지로 Cortana와 Google 검색 사용법에 대한 가이드도 찾아볼 수 있습니다. 음성 검색 분야에 진출하고 있는 세 주요 브랜드인 Apple과 Microsoft를 모두 언급한 이유는 두 회사 모두 Google 대신 Bing을 사용하기 때문입니다. 따라서 이러한 검색 엔진에 최적화하는 것이 중요합니다.
검색 엔진 애플 사용자가 전체 스마트폰 사용자 기반의 거의 15.3%를 차지하기 때문에 이 또한 매우 중요해집니다. 이는 규모는 작지만 사업에서 중요한 부분을 차지합니다.
음성과 텍스트의 차이
음성 검색과 기존 텍스트 검색의 가장 큰 차이점 중 하나는 사람들이 음성 검색 시 더 긴 구문을 사용하는 경향이 있다는 것입니다. 세 단어에서 네 단어로 된 짧은 구문보다는 말이죠.
키워드 조합 갑자기 관련성이 떨어지는 경우가 있습니다. 예를 들어, 누군가 마이애미에서 꽃집을 검색한다면, 음성 검색 결과는 휴대전화의 실제 위치를 자동 감지하여 "가장 가까운 꽃집은 어디인가요?"와 같이 나올 수 있습니다. 다른 위치에서 검색하는 경우에는 "마이애미에서 가장 좋은 꽃집은 어디인가요?"와 같이 나올 수 있습니다. 총 6개의 단어로 이루어져 있습니다. 데스크톱이나 모바일에서 검색했을 때는 "마이애미 최고의 꽃집"과 같이 간단하게 검색 결과가 나옵니다. 웹사이트와 페이지가 주로 짧은 키워드 구문에 최적화되어 있다면, 이제는 심층 분석을 통해 숨겨진 롱테일 키워드를 찾아낼 때입니다.
키워드 조사와 음성 분석을 병행하기
귀하의
키워드 연구 음성 검색을 시작하려면 먼저 직접 음성으로 검색어를 입력해 보세요. 이렇게 하면 다양한 검색어에 대해 어떤 결과가 나오는지 파악할 수 있습니다. 검색과 관련된 결과가 나오기 시작하면 해당 키워드 구문을 메모해 두고 아이디어를 구체화해 보세요. 'Answer the Public'이라는 무료 온라인 도구는 아이디어 구상에 매우 유용합니다. 이 도구는 키워드 구문에 'to'나 'for'와 같은 단어를 추가하여 검색 의도를 분석할 수 있도록 도와줍니다.
롱테일 콘텐츠 만들기
최적화할 키워드 구문을 몇 개 정했다면, 해당 키워드와 밀접하게 관련된 기존 블로그 게시물을 살펴보세요. 약간의 수정을 통해 기존 페이지와 제품에 이러한 새로운 롱테일 키워드 구문을 쉽게 추가할 수 있습니다. 특히 질문과 답변 형식의 콘텐츠는 긴 키워드 구문을 타겟팅하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.
돌아가서 모바일 친화성을 확인하세요
많은 사람들이 모르고 있지만, 음성 검색과 모바일 친화성은 밀접한 관련이 있습니다. 음성 검색은 모바일 기기에서만 사용되기 때문입니다. 따라서 잠시 멈춰서 사이트가 모바일에 최적화되어 있는지 확인해 보세요. 최적화되어 있지 않다면 지금 바로 최적화해야 합니다. 또한 페이지 로딩 속도, 탐색, 사용자 인터페이스와 같은 요소에 문제가 있다면 수정하세요. 이러한 요소들은 이탈률과 종료율에 영향을 미치고, 결과적으로 검색 순위에도 영향을 줍니다. 다음과 같은 도구를 활용할 수 있습니다.
모바일테스트.미 다양한 모바일 기기에서 사이트가 어떻게 보이는지 확인하기 위해서입니다.
지역 검색에 최적화
현재 음성 검색의 대부분은 다음과 같은 목적에 맞춰져 있습니다.
지역 내 실제 위치 및 사업체. 예를 들어 사용자가 Siri나 Google 음성 비서에게 '내 근처 최고의 치과 의사'를 찾아달라고 요청하면 음성 검색은 자동으로 휴대폰의 위치를 감지하고 해당 위치에서 가장 가까운 곳을 찾으려고 시도합니다. 이 경우 검색 엔진은 해당 검색어를 페이지의 내용과 연관시킵니다.
최적화.대신 Google 및 기타 지역 비즈니스 디렉토리의 '비즈니스 목록'에서 가장 유사한 항목을 선택합니다. 이미 Google 비즈니스에 등록되어 있다면 비즈니스 이름, 주소, 영업 시간, 찾아오는 길, 전화번호를 업데이트하세요. 마이크로데이터는 Google 크롤러가 이러한 정보의 의미를 이해하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트에서 가능한 한 Google 마크업을 사용하세요.
분석하고, 헹구고, 반복하세요
구글 애널리틱스는 음성 검색에서 발생하는 정확한 쿼리 수를 보여주지는 않지만, 조만간 이 기능이 추가될 예정입니다. 지금은 모바일과 데스크톱 트래픽 간의 차이가 큰지 모니터링하는 데 집중할 수 있습니다. 모바일 트래픽이 감소하고 있다면, 해결해야 할 문제가 있을 가능성이 높습니다. 롱테일 키워드 구문의 성과를 면밀히 살펴보세요. 모바일에서 특정 롱테일 키워드 구문에 대한 직접적인 자연 검색 트래픽이 발생한다면, 웹사이트가 음성 검색 결과에 노출되고 있을 가능성이 큽니다. 그렇지 않다면, 분석하고 수정하고 이 과정을 반복하세요. 아직 모바일 검색은 물론 음성 검색조차 제대로 활용하지 못하는 다른 온라인 비즈니스들에 비해 여러분은 유리한 위치에 있다는 점을 기억하세요. 서두르지 말고 차근차근 단계를 밟아 나가세요.
