Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ASIA VIRTUAL SOLUTIONS

Diperbarui terakhir: 02 Desember 2018

 

PENDAHULUAN

 

Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) menjelaskan bagaimana Solusi Virtual Asia (“Perusahaan,” “kami,”dan “kami”) memproses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pribadi saat menggunakan situs web ini. https://asiavirtualsolutions.com (yang “Situs”). Silakan baca informasi berikut ini dengan seksama untuk memahami praktik kami terkait data pribadi Anda dan cara kami akan memproses data tersebut.

 

  1. Tujuan Pengolahan

Apa itu data pribadi?

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda dalam berbagai bentuk, termasuk data pribadi. Seperti yang digunakan dalam Kebijakan ini, “data pribadi” didefinisikan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation), yang mencakup informasi apa pun yang, baik secara terpisah maupun dikombinasikan dengan informasi lain yang kami olah tentang Anda, dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu, termasuk, misalnya, nama Anda, alamat pos, alamat email, dan nomor telepon.

Mengapa kami membutuhkan data pribadi Anda?

Kami hanya akan memproses data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku. Kami memerlukan data pribadi tertentu untuk memberikan Anda akses ke Situs. Jika Anda telah mendaftar dengan kami, Anda telah diminta untuk mencentang kotak persetujuan untuk memberikan informasi ini guna mengakses layanan kami, membeli produk kami, atau melihat konten kami. Persetujuan ini memberikan dasar hukum yang kami perlukan sesuai dengan undang-undang yang berlaku untuk memproses data Anda. Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan ini, harap jangan menggunakan Situs kami.

 

  1. Pengumpulan Data Pribadi Anda

Kami mengumpulkan informasi tentang Anda dengan cara-cara berikut:

Informasi yang Anda berikan kepada kami.

Hal ini meliputi:
  • Data pribadi yang Anda berikan saat mendaftar untuk menggunakan Situs kami, termasuk nama Anda, alamat pos, alamat email, nomor telepon, nama pengguna, kata sandi, dan informasi demografis (seperti jenis kelamin Anda);
  • data pribadi yang mungkin terkandung dalam video, komentar, atau kiriman lain yang Anda unggah atau posting ke Situs;
  • Data pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan program hadiah kami dan promosi lain yang kami selenggarakan di Situs;
  • Data pribadi yang Anda berikan saat Anda melaporkan masalah dengan Situs kami atau saat kami memberikan dukungan pelanggan kepada Anda;
  • data pribadi yang Anda berikan saat melakukan pembelian melalui Situs kami; dan
  • Data pribadi yang Anda berikan saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui telepon, email, atau cara lain.

 

 [Informasi dari Situs Jaringan Sosial.]. Situs kami mencakup antarmuka yang memungkinkan Anda terhubung dengan situs jejaring sosial (masing-masing disebut “SNS”). Jika Anda terhubung ke SNS melalui Situs kami, Anda memberikan izin kepada kami untuk mengakses, menggunakan, dan menyimpan informasi yang Anda setujui untuk dibagikan oleh SNS kepada kami berdasarkan pengaturan Anda di SNS tersebut. Kami akan mengakses, menggunakan, dan menyimpan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan ini. Anda dapat mencabut akses kami terhadap informasi yang Anda berikan dengan cara ini kapan saja dengan mengubah pengaturan yang sesuai dari dalam pengaturan akun Anda di SNS yang bersangkutan.]

[Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis.]. Kami secara otomatis mencatat informasi tentang Anda dan perangkat komputer atau seluler Anda saat Anda mengakses Situs kami. Misalnya, saat mengunjungi Situs kami, kami mencatat nama dan versi sistem operasi perangkat komputer atau seluler Anda, produsen dan modelnya, jenis browser, bahasa browser, resolusi layar, situs web yang Anda kunjungi sebelum mengakses Situs kami, halaman yang Anda lihat, lama waktu yang Anda habiskan di suatu halaman, waktu akses, dan informasi tentang penggunaan dan tindakan Anda di Situs kami. Kami mengumpulkan informasi ini tentang Anda menggunakan cookie.

Pengambilan Keputusan Otomatis dan Profilasi.

Kami tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pengambilan keputusan otomatis. Namun, kami mungkin melakukannya untuk memenuhi kewajiban yang ditetapkan oleh undang-undang, dalam hal ini kami akan memberitahukan Anda mengenai pengolahan tersebut dan memberikan Anda kesempatan untuk menolak.

 

  1. KUE KERING

Apa itu cookie?

Kami dapat mengumpulkan informasi menggunakan “cookies.” Cookies adalah file data kecil yang disimpan di hard drive komputer atau perangkat seluler Anda oleh sebuah situs web. Kami dapat menggunakan kedua jenis cookies, yaitu session cookies (yang kadaluwarsa setelah Anda menutup browser web Anda) dan persistent cookies (yang tetap tersimpan di komputer atau perangkat seluler Anda hingga Anda menghapusnya), untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal dan interaktif di Situs kami. [

Kami menggunakan dua kategori utama cookie: (1) cookie pihak pertama, yang disajikan langsung oleh kami ke komputer atau perangkat seluler Anda, dan hanya digunakan oleh kami untuk mengenali komputer atau perangkat seluler Anda saat mengunjungi kembali Situs kami; dan (2) cookie pihak ketiga, yang disajikan oleh penyedia layanan di Situs kami, dan dapat digunakan oleh penyedia layanan tersebut untuk mengenali komputer atau perangkat seluler Anda saat mengunjungi situs web lain.

Cookie yang kami gunakan

Situs kami menggunakan jenis-jenis cookie berikut untuk tujuan yang tercantum di bawah ini:

Jenis cookie Tujuan
Cookie Esensial Cookie-cookie ini sangat penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs kami dan memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. [Misalnya, cookie-cookie ini memungkinkan Anda masuk ke area aman Situs kami dan membantu konten halaman yang Anda minta dimuat dengan cepat]. Tanpa cookie-cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan, dan kami hanya menggunakan cookie-cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.
Cookie Fungsional Cookie-cookie ini memungkinkan Situs kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs kami, [seperti mengingat preferensi bahasa Anda, mengingat detail login Anda, dan mengingat perubahan yang Anda buat pada bagian lain dari Situs kami yang dapat Anda sesuaikan]. Tujuan dari cookie-cookie ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal dan untuk menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali mengunjungi Situs kami.
Cookie Analitik dan Kinerja Cookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang lalu lintas ke Situs kami dan cara pengguna menggunakan Situs kami. Informasi yang dikumpulkan tidak mengidentifikasi pengunjung individu. [Informasi tersebut mencakup jumlah pengunjung ke Situs kami, situs web yang merujuk mereka ke Situs kami, halaman yang mereka kunjungi di Situs kami, waktu kunjungan mereka ke Situs kami, apakah mereka pernah mengunjungi Situs kami sebelumnya, dan informasi serupa lainnya.] [Kami menggunakan informasi ini untuk membantu mengoperasikan Situs kami dengan lebih efisien, mengumpulkan informasi demografis yang luas, dan memantau tingkat aktivitas di Situs kami.]

 

[Kami menggunakan Google Analytics untuk tujuan ini. Google Analytics menggunakan cookie-nya sendiri. Cookie ini hanya digunakan untuk meningkatkan kinerja Situs kami. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang cookie Google Analytics di sini: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies]

 

[Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang cara Google melindungi data Anda di sini: www.google.com/analytics/learn/privacy.html.]

 

Anda dapat mencegah penggunaan Google Analytics yang terkait dengan penggunaan Situs kami dengan mengunduh dan menginstal plugin browser yang tersedia melalui tautan ini: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB]

 

Cookie yang ditargetkan dan cookie iklan [Cookie ini melacak kebiasaan penelusuran Anda agar kami dapat menampilkan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda. Cookie ini menggunakan informasi tentang riwayat penelusuran Anda untuk mengelompokkan Anda dengan pengguna lain yang memiliki minat serupa. Berdasarkan informasi tersebut, dan dengan izin kami, pengiklan pihak ketiga dapat menempatkan cookie untuk memungkinkan mereka menampilkan iklan yang kami anggap relevan dengan minat Anda saat Anda berada di situs web pihak ketiga.]

 

Anda dapat menonaktifkan cookie yang mengingat kebiasaan penelusuran Anda dan menargetkan iklan kepada Anda dengan mengunjungi http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie yang ditargetkan atau cookie iklan, Anda masih akan melihat iklan, tetapi iklan tersebut mungkin tidak relevan dengan Anda. Meskipun Anda memilih untuk menghapus cookie dari perusahaan-perusahaan yang tercantum di tautan di atas, tidak semua perusahaan yang menyediakan iklan perilaku online termasuk dalam daftar ini, sehingga Anda mungkin masih menerima beberapa cookie dan iklan yang disesuaikan dari perusahaan yang tidak tercantum dalam daftar tersebut.

Cookie Media Sosial [Cookie ini digunakan saat Anda membagikan informasi menggunakan tombol berbagi media sosial atau tombol “suka” di Situs kami, atau saat Anda menghubungkan akun Anda atau berinteraksi dengan konten kami di atau melalui situs jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, atau Google+. Jejaring sosial tersebut akan mencatat bahwa Anda telah melakukan hal ini.]

 

Menonaktifkan cookie

Anda biasanya dapat menghapus atau menolak cookie melalui pengaturan browser Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk yang disediakan oleh browser Anda (biasanya terdapat di dalam menu “pengaturan,” “bantuan,” “alat,” atau “edit”). Banyak browser secara default diatur untuk menerima cookie hingga Anda mengubah pengaturan Anda.

Jika Anda tidak menerima cookie kami, Anda mungkin mengalami beberapa ketidaknyamanan saat menggunakan Situs kami. Misalnya, kami mungkin tidak dapat mengenali komputer atau perangkat seluler Anda, dan Anda mungkin perlu login setiap kali mengunjungi Situs kami.

 

  1. IKLAN

Kami dapat menggunakan perusahaan lain untuk menampilkan iklan pihak ketiga saat Anda mengunjungi dan menggunakan Situs ini. Perusahaan-perusahaan tersebut dapat mengumpulkan dan menggunakan informasi aliran klik, jenis browser, waktu dan tanggal, serta subjek iklan yang diklik atau digulir selama kunjungan Anda ke Situs ini dan situs web lain, guna menampilkan iklan tentang barang dan jasa yang kemungkinan besar menarik bagi Anda. Perusahaan-perusahaan tersebut umumnya menggunakan teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi ini. Penggunaan teknologi pelacakan oleh perusahaan lain tunduk pada kebijakan privasi masing-masing perusahaan.

 

  1. Penggunaan Data Pribadi Anda

Kami dapat menggunakan data pribadi Anda sebagai berikut:

  • untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Situs, produk, dan layanan kami;
  • Untuk mengelola akun Anda, termasuk untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, jika Anda memiliki akun di Situs kami;
  • untuk mengoperasikan dan mengelola program hadiah kami dan promosi lain yang Anda ikuti di Situs kami;
  • untuk menanggapi komentar dan pertanyaan Anda serta memberikan layanan pelanggan;
  • untuk mengirimkan informasi termasuk pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan serta administratif;
  • Dengan persetujuan Anda, kami akan mengirimkan email pemasaran kepada Anda mengenai promosi yang akan datang, dan lainnya. berita, termasuk informasi tentang produk dan layanan yang ditawarkan oleh kami dan afiliasi kami. Anda dapat memilih untuk tidak menerima informasi tersebut kapan saja: email pemasaran tersebut akan memberitahu Anda cara “opt-out.” Harap diperhatikan, meskipun Anda memilih untuk tidak menerima email pemasaran, kami masih dapat mengirimkan email non-pemasaran kepada Anda. Email non-pemasaran meliputi email tentang akun Anda dengan kami (jika Anda memilikinya) dan urusan bisnis kami dengan Anda;
  • sebagaimana kami anggap perlu atau tepat (a) untuk mematuhi hukum yang berlaku; (b) untuk mematuhi permintaan yang sah dan proses hukum, termasuk untuk menanggapi permintaan dari otoritas publik dan pemerintah; (c) untuk menegakkan Kebijakan kami; dan (d) untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau harta benda kami, dan/atau hak, privasi, keamanan, atau harta benda Anda atau pihak lain;
  • untuk layanan analisis dan studi; dan
  • seperti yang dijelaskan dalam bagian “Pembagian Data Pribadi Anda” di bawah ini.

 

  1. Berbagi Data Pribadi Anda

Kami dapat membagikan data pribadi Anda sebagai berikut:

  • Pihak Ketiga yang Ditunjuk oleh Anda. Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga jika Anda telah memberikan persetujuan untuk melakukannya.
  • Kami Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga kami yang menyediakan layanan seperti [analisis data, pemrosesan pembayaran, penyediaan infrastruktur teknologi informasi dan terkait, layanan pelanggan, pengiriman email, audit, dan layanan serupa lainnya].

 

  1. Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin mengandung tautan ke situs web dan fitur pihak ketiga. Kebijakan ini tidak mencakup praktik privasi pihak ketiga tersebut. Pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas situs web, fitur, atau kebijakan mereka. Silakan baca kebijakan privasi mereka sebelum Anda mengirimkan data apa pun kepada mereka.

 

  1. Konten yang Dibuat Pengguna

Anda dapat membagikan data pribadi dengan kami saat Anda mengirimkan konten yang dihasilkan pengguna. Konten untuk Situs kami, [termasuk melalui program hadiah kami, forum, papan pesan, dan blog di Situs kami]. Harap diperhatikan bahwa informasi apa pun yang Anda posting atau ungkapkan di Situs kami akan menjadi informasi publik dan dapat diakses oleh pengguna lain Situs kami serta masyarakat umum. Kami mengimbau Anda untuk sangat berhati-hati saat memutuskan untuk mengungkapkan data pribadi Anda atau informasi lain di Situs kami. Data pribadi dan informasi lain tersebut tidak akan bersifat pribadi atau rahasia setelah dipublikasikan di Situs kami.

Jika Anda memberikan umpan balik kepada kami, kami dapat menggunakan dan mengungkapkan umpan balik tersebut di Situs kami.

 

  1. Penerimaan Data Internasional

Informasi Anda, termasuk data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses oleh kami di luar negara tempat Anda tinggal, di mana peraturan perlindungan data dan privasi mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan yang sama seperti di bagian lain dunia. Dengan menerima Kebijakan ini, Anda setuju dengan transfer, penyimpanan, atau pemrosesan tersebut. Kami akan mengambil semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diolah dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan ini.

 

  1. Keamanan

Kami berupaya menggunakan langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi di dalam organisasi kami. Sayangnya, tidak ada sistem transmisi atau penyimpanan yang dapat dijamin sepenuhnya aman, dan transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (misalnya, jika Anda merasa keamanan akun yang Anda miliki di sini telah terkompromi), harap segera beritahu kami tentang masalah tersebut dengan menghubungi kami.

 

  1. Retensi

Kami hanya akan menyimpan data pribadi Anda selama 90 hari kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (misalnya untuk tujuan regulasi).

 

  1. Kebijakan Kami Mengenai Anak-Anak

Situs kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 16 tahun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anaknya telah memberikan informasi kepada kami tanpa persetujuan mereka, mereka harus hubungi kami. Kami akan menghapus informasi tersebut dari berkas kami sesegera mungkin.

 

  1. Hak-hak Anda

  • Pilih untuk tidak ikut serta. You may contact us anytime to opt-out of: (i) direct marketing communications; (ii) automated decision-making and/or profiling; (iii) our collection of sensitive personal data; (iv) any new processing of your personal data that we may carry out beyond the original purpose; or (v) the transfer of your personal data outside the EEA. Please note that your use of some of the Site may be ineffective upon opt-out.
  • You may access the information we hold about you at any time via your profile/account or by contacting us directly.
  • You can also contact us to update or correct any inaccuracies in your personal data.
  • Your personal data is portable – i.e. you to have the flexibility to move your data to other service providers as you wish.
  • Erase and forget. In certain situations, for example when the information we hold about you is no longer relevant or is incorrect, you can request that we erase your data.

If you wish to exercise any of these rights, please contact us. In your request, please make clear: (i) what personal data is concerned; and (ii) which of the above rights you would like to enforce. For your protection, we may only implement requests with respect to the personal data associated with the particular email address that you use to send us your request, and we may need to verify your identity before implementing your request. We will try to comply with your request as soon as reasonably practicable and in any event, within one month of your request. Please note that we may need to retain certain information for record-keeping purposes and/or to complete any transactions that you began prior to requesting such change or deletion.

 

  1. Complaints

We are committed to resolve any complaints about our collection or use of your personal data. If you would like to make a complaint regarding this Policy or our practices in relation to your personal data, please contact us at: ad***@******************ns.com. We will reply to your complaint as soon as we can and in any event, within 30 days. We hope to resolve any complaint brought to our attention, however if you feel that your complaint has not been adequately resolved, you reserve the right to contact your local data protection supervisory authority.

 

  1. Contact Information

We welcome your comments or questions about this Policy. You may contact us in writing at ad***@******************ns.com

[space size=”” line=”yes” style=”solid”]