मार्केटिंग ऑटोमेशन: क्या आपका व्यवसाय इसके लिए तैयार है?

मार्केटिंग ऑटोमेशन: क्या आपका व्यवसाय इसके लिए तैयार है?

यह लेख मार्केटिंग ऑटोमेशन में आप जिन तीन मुख्य मुद्दों का समाधान कर सकते हैं, उन पर प्रकाश डालता है और आपके पहले अभियान को बनाने और उसमें निवेश करने के लिए आवश्यक प्रमुख उपायों को शामिल करता है।.

मार्केटिंग ऑटोमेशन कई मायनों में बी2बी और बी2सी जैसी कंपनियों के लिए वरदान साबित हुआ है। मार्केटिंग ऑटोमेशन तकनीक संगठनों को संभावित खरीदारों तक सबसे उपयुक्त संदेशों को यथाशीघ्र पहुंचाने की प्रक्रिया को स्वचालित करने की अनुमति देती है, जिससे बिक्री टीमें खराब गुणवत्ता वाले लीड बनाने में समय बर्बाद न करें और विपणक को बेहतर निर्णय लेने के लिए अधिक समय मिले।.

मार्केटिंग ऑटोमेशन क्या है?

मार्केटिंग स्वचालन यह आपको भावी खरीदारों को खोजने और बिक्री को बढ़ावा देने की प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है। यह स्वचालित रूप से ऐसी गतिविधियाँ करता है जो अवसर प्रदान करती हैं, जिससे बिक्री टीम सौदे को अंतिम रूप देने और एक सतत साझेदारी शुरू करने के इरादे से उनसे संपर्क करती है।.

मार्केटिंग स्वचालन यह बिक्री की उत्पादकता में काफी सुधार करके और विभिन्न रणनीतियों के मिश्रण में कई रास्तों को तेजी से संतुष्ट ग्राहकों में परिवर्तित करके इसे हासिल करता है।.

ग्राहकों पर हर तरफ से मार्केटिंग संदेशों की बौछार हो रही है, ऐसे में किसी मार्केटिंग अभियान को पहचानना पहले से कहीं अधिक कठिन हो गया है। मार्केटिंग टीमों पर अपने प्रतिद्वंद्वियों से बेहतर और उन्नत नए विचार विकसित करने का दबाव है। हालांकि, रोजमर्रा की मार्केटिंग में ऐसा करना आसान नहीं है।.

मार्केटिंग विभागों को व्यापक परिप्रेक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय की आवश्यकता होती है। इस संदर्भ में, ब्रिटेन भर की कई कंपनियों को एक बड़ी चुनौती का सामना करना पड़ता है। हालांकि, प्रौद्योगिकी इसका समाधान हो सकती है। मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए सॉफ्टवेयर.

क्या आपका व्यवसाय मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए तैयार है?

मार्केटिंग के स्वचालन से आप अपनी बिक्री और सीआरएम प्रक्रियाओं के साथ-साथ मार्केटिंग प्रक्रियाओं को भी स्वचालित कर सकते हैं। लेकिन हर चीज़ की तरह, समय का ध्यान रखना बहुत ज़रूरी है। अगर आप मार्केटिंग स्वचालन का गलत तरीके से इस्तेमाल करते हैं, तो यह पूरी तरह विफल हो सकता है। तो आपको कैसे पता चलेगा कि कंपनी मार्केटिंग के लिए तैयार है? नहीं, है ना? इसका जवाब यहाँ है, सबसे अच्छी मार्केटिंग स्वचालन कंपनी के बारे में जानकारी के लिए यहाँ देखें।.

मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए आपका व्यवसाय तैयार है, इसके 6 संकेत

बार-बार दोहराए जाने वाले कार्यों पर बहुत अधिक समय व्यतीत करना:

बार-बार की जाने वाली गतिविधियाँ आपको अन्य महत्वपूर्ण कार्यों से समय और ध्यान हटाकर अन्य कार्यों पर केंद्रित कर देती हैं। बिक्री कॉल शेड्यूल करने, ईमेल भेजने और बिक्री कर्मचारियों को कार्य सौंपने के दौरान आपकी कंपनी के संचालन के सभी महत्वपूर्ण पहलुओं को मैन्युअल रूप से संभालने की आवश्यकता नहीं है।.

यदि आप अपना अधिकांश समय नियमित कार्यों में व्यतीत करते हैं और इससे कंपनी के अन्य विभागों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, तो विपणन स्वचालन पर विचार करने का यह सही समय हो सकता है। अपने कुछ कार्यों को स्वचालित करके आप अपना समय बचा सकते हैं और मानवीय त्रुटियों की संभावना को कम कर सकते हैं।.

स्पष्ट बिक्री और विपणन लक्ष्य:

मार्केटिंग ऑटोमेशन सिस्टम में निवेश करने से पहले यह जानना ज़रूरी है कि आप इससे क्या चाहते हैं। अन्यथा, यह पैसे की बर्बादी होगी।.

• क्या आप और अधिक संभावित ग्राहकों को आकर्षित करना चाहते हैं?
• अपने अपग्रेड बढ़ाएं?
• या आप खरीदार की यात्रा का बेहतर अवलोकन चाहते हैं?

यदि आपने पहले से ही लक्ष्य निर्धारित कर रखे हैं, तो संभवतः आप मार्केटिंग ऑटोमेशन के लिए तैयार हैं। ये लक्ष्य आपके लिए उपयुक्त मार्केटिंग ऑटोमेशन प्रोग्राम को भी सूचित करेंगे।.

बिक्री प्रक्रियाएं और गतिविधियां:

आपकी कंपनी का लक्ष्य संभावित ग्राहकों की संख्या बढ़ाकर उत्पाद की बिक्री में वृद्धि करना है। इसका अर्थ यह है कि आपकी बिक्री और विपणन प्रक्रिया को केवल अपनी बिक्री टीम की प्रतिक्रिया पर निर्भर नहीं रहना चाहिए। बेहतर बिक्री और विपणन परिणाम प्राप्त करने के लिए आपको वास्तविक, व्यावहारिक डेटा से यह जानना आवश्यक है कि क्या कारगर है और क्या नहीं।.

बिक्री और विपणन सॉफ़्टवेयर कंपनी को संभावित ग्राहकों के स्रोतों, पाइपलाइन में मौजूद संभावनाओं और बिक्री टीम की गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। जब आप शुरुआती बातचीत या विपणन एवं बिक्री प्रक्रियाओं को पहचान लेते हैं, तो आपकी बिक्री और विपणन प्रणाली को उतनी ही जल्दी अनुकूलित और सुव्यवस्थित किया जा सकता है।.

मौजूदा ग्राहकों से राजस्व बढ़ाएं:

अपने छोटे व्यवसाय के मुनाफे को बढ़ाने का एक बेहतरीन तरीका है अपने मौजूदा ग्राहकों का विपणन करना। नियमित ग्राहक औसतन नए ग्राहकों की तुलना में अधिक खर्च करते हैं। अपने मौजूदा ग्राहकों से अतिरिक्त बिक्री उत्पन्न करने के कई तरीके हैं, चाहे वह मौजूदा उत्पादों का उपयोग करके बिक्री बढ़ाने के नए तरीके खोजना हो, किसी मौजूदा ग्राहक को नया उत्पाद बेचना हो, जिससे राजस्व या रेफरल प्राप्त हो सकें।.

यदि आप संघर्ष कर रहे हैं, जैसा कि अधिकांश कंपनियों के साथ होता है, तो शायद इसका समाधान ग्राहकों, बिक्री और विपणन सॉफ़्टवेयर को बार-बार रोकना हो सकता है।.

आप ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए, उनकी वेबसाइट पर आने, आपके वाणिज्यिक और विपणन अनुप्रयोगों से जानकारी प्राप्त करने जैसे ऑनलाइन व्यवहारों का उपयोग करके और खरीदारी के लिए तैयार होने से पहले उन्हें अनुकूलित ईमेल भेजकर, उनकी रुचियों के आधार पर बेहतर तरीके से लक्षित कर सकते हैं। जन्मदिन, अनुबंध नवीनीकरण जैसे प्रमुख अवसरों पर उपभोक्ताओं से संपर्क करने या आपके व्यवसाय के लिए सारांश या संदर्भ मांगने के लिए स्वचालित अभियान भी आयोजित किए जा सकते हैं।.

आप प्रतियोगिता में पीछे छूट गए हैं:

बाजार अनुसंधान, नई कंपनी शुरू करने से पहले अधिकांश उद्यमियों द्वारा किए जाने वाले पहले कार्यों में से एक है। इस अनुसंधान प्रक्रिया के माध्यम से यह समझना आपके लिए सहायक होगा कि आपके प्रतिस्पर्धी कौन हैं और वे ग्राहकों तक कैसे पहुंचते हैं। कंपनी शुरू करते समय, अपने प्रतिस्पर्धियों के कार्य करने के तरीके पर ध्यान देना भी आपके लिए फायदेमंद होगा।.

क्या आपको लगता है कि आपके व्यवसाय में प्रतिस्पर्धी बाधाएँ और सीमाएँ खड़ी कर रहे हैं? यदि आपको अन्य कंपनियों से प्रतिस्पर्धा करने में परेशानी हो रही है, तो शायद मार्केटिंग ऑटोमेशन अपनाने का समय आ गया है। इस ऐप की सहायता से आप अपनी कंपनी की ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ा सकते हैं।.

अनावश्यक विपणन:

अगर आप भी कई कारोबारियों की तरह बजट के भीतर रहना चाहते हैं, तो यह आपका मुख्य लक्ष्य होगा। ज़्यादातर कंपनियाँ ऑनलाइन मार्केटिंग पर हर महीने लगभग 1,000 से 5,000 डॉलर खर्च करती हैं। अगर विज्ञापनों पर खर्च किया गया पैसा नतीजे नहीं देता, तो तुरंत कुछ बदलाव करने ज़रूरी हैं।.

मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स का उपयोग करने का एक सबसे अच्छा पहलू यह है कि इनसे कई दृष्टिकोण प्राप्त होते हैं। इनमें से अधिकांश सिस्टम उपयोगकर्ताओं को उनके ट्रैफ़िक के स्थान का स्पष्ट विवरण दिखाते हैं। इस जानकारी से आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि आपके मार्केटिंग बजट का सही उपयोग हो रहा है या नहीं।.

आपको जिन मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स का उपयोग करना चाहिए:-

कुछ समय से हम एक मार्केटिंग टूल की तलाश में थे। हमने छानबीन की, विश्लेषकों से बात की और कंपनियों के प्रतिनिधियों के साथ गहन चर्चा की। तब से, विश्लेषण और मार्केटिंग ऑटोमेशन के पूरक होने के कारण हमें इस उद्योग में बहुत रुचि हो गई है। हमने कई कंपनियों के साथ साझेदारी भी की है। अंत में, अब हम मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर के लिए अपने सर्वश्रेष्ठ चयन प्रस्तुत करते हैं।.

मार्केटो:

मार्केटो सबसे प्रसिद्ध मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल है, और इसके पीछे एक ठोस कारण है। यह सबसे पुराने टूल्स में से एक है जिसमें कई तरह की विशेषताएं हैं जो मार्केटर्स को ईमेल प्रमोशन संभालने में मदद करती हैं और सेल्स टीमों को बेहतरीन उपकरण प्रदान करती हैं। मार्केटो के पास लॉन्चपॉइंट के नाम से जाने जाने वाले हजारों इंटीग्रेशन का एक बड़ा नेटवर्क भी है।.

मैक्रो सॉफ्टवेयर:

मैक्रो सॉफ्टवेयर ऑटोमेशन टूल एक ऐसा आसान तरीका है जिससे आप उन कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं जिन्हें आप बार-बार या रोज़ाना करते हैं। यह सॉफ्टवेयर लागत कम करने और संचालन में पारदर्शिता बढ़ाने में मदद कर सकता है, जिससे गुणवत्ता में निरंतरता, समय पर डिलीवरी और सभी उद्योग मानकों का अनुपालन सुनिश्चित होता है। सही टूल का उपयोग करके आप बेहतर गुणवत्ता वाला सॉफ्टवेयर तुरंत उपलब्ध करा सकते हैं।.

हम आपकी दैनिक इंटरनेट गतिविधि को बढ़ावा देने और आपका समय बचाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले बॉट्स प्रदान करते हैं, जो मैन्युअल कार्य की तुलना में 70-80% गुना तेज़ी से काम करते हैं। एक साथ कई अभियान चलाएँ और प्रत्येक पृष्ठ पर ट्रैफ़िक को बेतरतीब ढंग से भेजें।.

मुझे लगता है कि आप लोग बॉट डेवलपमेंट, वेब स्क्रैचिंग टूल्स जैसे ट्रैफिक जनरेटर, जीमेल सेंडर, ऐड क्लिकर बॉट, पॉशमार्क बॉट और कई अन्य मुफ्त बॉट्स की तलाश में रहते हैं।.

एलोक्वा:

एलोक्वा को मार्केटिंग ऑटोमेशन की दुनिया की सबसे उन्नत तकनीक माना जा सकता है। यह पूरी तरह से सुविधाओं से लैस है, बेहतरीन सेवा प्रदान करता है और इसकी कीमत भी उसी के अनुरूप है। एलोक्वा की एक प्रमुख विशेषता यह है कि इसके ग्राहकों को उत्पाद को सीखने और उसका पूरा लाभ उठाने में बहुत कम समय लगता है। मार्केतो की तरह, एलोक्वा भी एक उत्कृष्ट बाज़ार है जिसमें तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ कई एकीकरण विकल्प उपलब्ध हैं।.

Customer.io:

Customer.io की बहुमुखी प्रतिभा ही इसकी सबसे बड़ी खासियत है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो आपको अपनी इच्छानुसार परिणाम प्राप्त करने की सुविधा देता है। हालांकि इसमें सभी सुविधाएं पहले से उपलब्ध नहीं हैं, लेकिन कुछ डेवलपर के प्रयासों से आप Customer.io के अनुभव को अपनी इच्छानुसार अनुकूलित कर सकते हैं। इसका हल्का-फुल्का यूजर इंटरफेस और त्वरित, व्यक्तिगत ग्राहक सेवा इस टूल की एक और बड़ी विशेषता है। Customer.io नए खिलाड़ियों में से एक है, लेकिन तेजी से आगे बढ़ रहा है और निश्चित रूप से इस पर विचार किया जाना चाहिए। Customer.io को पुराने टूल्स की तरह केवल पेज व्यू के आधार पर ईमेल भेजने के बजाय इवेंट्स के आधार पर ईमेल भेजने के लिए डिज़ाइन किया गया है।.

स्थिर सामग्री:

कॉन्स्टेंट कॉन्टैक्ट छोटे व्यवसायों के लिए एक जाना-पहचाना ईमेल मार्केटिंग टूल है। यह सरल सुविधाओं के साथ आता है, जिनका उपयोग गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता भी आसानी से कर सकते हैं। इसकी सरल उपयोगिता और किफायती होना ही इसकी मुख्य विशेषताएँ हैं।.

हबस्पॉट:

हबस्पॉट के उपयोग के फायदे और नुकसान एक जैसे ही हैं: यह टूल लगभग सभी काम कर सकता है, लेकिन किसी भी काम को गहराई से नहीं करता। हबस्पॉट को "इनबाउंड मार्केटिंग सॉफ्टवेयर" के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसका अर्थ है कि इसमें मार्केटिंग ऑटोमेशन सहित कई संसाधन मौजूद हैं। यह ऑल-इन-वन समाधान बहुत उपयोगी हो सकता है। एक और विकल्प यहाँ है: यदि आप प्रीमियम सॉफ्टवेयर नहीं खरीद सकते, तो आप यहाँ मुफ्त बॉट्स की सूची देख सकते हैं।.

निष्कर्ष:

स्वचालित मार्केटिंग सॉफ्टवेयर नियमित मार्केटिंग गतिविधियों को बढ़ावा देता है, जैसे कि सोशल मीडिया द्वारा प्रकाशित पोस्ट, उपलब्ध कराए गए संभावित ग्राहक, भेजे गए मार्केटिंग ईमेल और अपडेट की गई संपर्क जानकारी।.

स्वचालित मार्केटिंग प्लेटफॉर्म आपके अभियान, संपर्क, ईमेल और वेबसाइट से संबंधित जानकारी को एक ही स्थान पर संग्रहित करते हैं। और आम तौर पर, इनमें ऐसे मॉडल होते हैं जो मार्केटिंग संचार को बहुत सरल बना देते हैं।.

ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए कार परित्याग एक बहुत बड़ी और व्यापक रूप से दर्ज समस्या है। यदि कोई ग्राहक आपके ऑर्डर में कोई वस्तु छोड़ देता है, तो कार्ट, वह सोशल मीडिया की तलाश में वेब छोड़ देता है, और फिर क्रम भूल जाता है।.